TRABALHO SOBRE OS 5S DA QUALIDADE

1 - INTRODUÇÃO

O 5S é um programa de implementação a qualidade no ambiente de trabalho.

Visto a deficiência em dentro das organizações como burocratismo em excesso, falta de comunicação e insatisfação notória de empregados no andamento de trabalho, os Japoneses da década de 60 veio transformar as indústrias em um verdade ambiente agradável.

A qualidade dentro do serviço deve ser tão importante quanto um lar, pois a qualidade e a organização deve começar dentro de casa, os Japoneses provaram isso mostrando primeiramente os 5S com as donas de casa colocando em prática essa teoria

Esta pratica é levada como princípios de educação as crianças até a fase adulta, conhecida com “Housekeeping” organização com objetivo de uma melhoria de qualidade de vida no trabalho

São cinco passos que busca fortalecer de uma forma integrada toda atividade com disciplina e organização

2 - OBJETIVO

O objetivo desse trabalho além de compor nota para média em Prol da qualidade, tem o objetivo, esclarecer métodos de organização do programa de implantação do 5s, que visa melhorar as atividades diárias de uma empresa, trazendo informações sobre organização, padronização, ordem, limpeza e disciplina

2.1 – Geral

Tendo em vista as médias da faculdade, esse trabalho é para compor nota em prol da qualidade para atingir a média da Faculdade

2.2 – Específico

O objetivo específico, é aprender como se organizar no dia-a-dia e eliminar excesso de informação e serviços não condizentes a área.

Diante desse método é possível mudar o comportamento dentro de uma organização, tal como se organizar nos trabalhos escolares e na vida.

  

3 – MÉTODO DE PESQUISA

3.1 – Internet

Para este trabalho, foi usado o método de pesquisa virtual da internet

 4 –  5S DA QUALIDADE

Os 5S é um conjunto de técnicas que surgira no Japão no final dos anos 60.

Método utilizado para melhoria do (QT) Sistema de qualidade total, criado inicialmente pelas donas de casa que usavam esses métodos  para administrar seu lar.

Logo em seguida com o crescimento do (QT) as industrias começaram a implantar o método devido a uma grande satisfação do público nos lares.

Esse método pode ter outros nomes, porém o mais utilizado é o 5S.

São eles,

SEIRI - organização, utilização, liberação da área;

SEITON - ordem, arrumação;

SEISO – limpeza;

SEIKETSU - padronização, asseio, saúde;

SHITSUKE - disciplina, autodisciplina;

Podendo ser utilizado como termo técnico para melhoria total no ambiente de trabalho, o 5S pode ajudar na solução de problemas de uma organização e até mesmo podendo ser implantado nos lares.

Como no exemplo tirado da internet ele pode ser usado dessa forma para melhoria e ordem;

• melhoria do ambiente de trabalho;
• prevenção de acidentes;
• incentivo à criatividade;
• redução de custos;
• eliminação de desperdício;
• desenvolvimento do trabalho em equipe;
• melhoria das relações humanas;
• melhoria da qualidade de produtos e serviços

Pesquisado em;

< http://www.esalq.usp.br/qualidade/cinco_s/pag1_5s.htm#seiri>

Como podemos ver, algo muito idêntico com a administração científica de “Frederick Winslow Taylor” também teve seu sucesso com a implementação de recursos para melhor o ambiente de trabalho e eliminar o desperdício.

Como exemplo maior e bem parecido ele trabalhou com 5 conceitos,

Podendo ser resumida em 5 fases bem distintas e que se superpõem.

São elas:

ÊNFASE NAS TAREFAS;

ÊNFASE NA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL;

ÊNFASE NAS PESSOAS;

ÊNFASE NA TECNOLOGIA;

ÊNFASE NO AMBIENTE;

Como vimos acima conceitos parecidos, porém cada um a sua necessidade, a SEIRI veio implantar a melhoria na vida dos japoneses.

Exemplo disso é a SEIRI que o objetivo é identificar e eliminar objetos e informações desnecessárias no ambiente de trabalho que muitas vezes causam fadiga e aborrecimento trazendo a insatisfação e até mesmo desânimos no exemplo de uma organização.

Ao fazer esse trabalho pude ver algumas deficiência até mesmo dentro da organização em que eu atuava.

É uma deficiência que traz muitos transtornos principalmente no caso de telefonia, então por própria experiência já vi que o problema pode ser técnico e tem solução dentro da organização.

E de acordo com o texto da internet as vantagens que ele possui é diversificar e ampliar o ambiente de trabalho.

4.1 – Vantagens Principais do SEIRI

A – Conseguir liberação de espaço;

B – Eliminar ferramentas, armários, prateleiras e matérias em excesso;

C – Eliminar dados de controle ultrapassados;

D – Eliminar itens fora de uso e sucata;

E – Diminuir risco de acidentes

4.2 – Áreas a serem trabalhadas

As áreas a serem trabalhadas devem ser vista diariamente, pois a quantidade de informação errada e descartada, devem ser feita como triagem no momento final do trabalho, como se fosse uma avaliação diária.

A partir daí todo serviço avaliado que é considerado por eleição indispensado deve ser descartado, porém como disse deve ser descartado por eleição pois alguns componentes são de importâncias futuras, e podem ser essencial.

Por isso a importância da formação dos 5S que serve justamente para organizar essas questões.

4.3 – TABELA DO SEIRI

IDENTIFICAÇÃO	PROVIDENCIAS
Se é usado toda hora	Colocar no próprio local de trabalho
Se é usado todo dia	Colocar próximo ao local de trabalho
Se é usado toda semana	Colocar no almoxarifado
Se não é necessário	Descartar, disponibilizar

Todo serviço calculado e elaborado pode ter bons rendimentos, com essa tabela criada tirada da internet é possível ser usada de imediato até mesmo dentro de casa, onde o maior tempo que passamos é no trabalho e na escola portanto fica difícil saber até onde começarmos algo quando chegamos em casa.

5 – PROGRAMA DE IMPLANTAÇÃO DO 5S.

5.1 – Sensibilidade

Ter a sensibilidade em falar e lidar com as pessoas proporcionando um ambiente agradável . É necessário que toda a Administração esteja comprometida com programa 5s, Sendo promovido pelo Gestor ou um comitê central, com capacidade de liderança e conhecimentos no assunto, criando estrutura de implantação, elaborando planos, treinando lideres e promovendo o programa 5s de uma forma integrada, com isso toda empresa terá uma condução de responsabilidade dos seus colaboradores.

5.2 – Anúncio Oficial

São normas implantadas dentro da empresa para garantir a qualidade no ambiente de trabalho. A decisão de implantar o 5s deve ser feito através de carta aberta ou cerimônia oficial a todos os integrantes da organização, enfatizando a importância de adotar o 5s na empresa.

5.3 – Plano Estratégico

Elaborar planos e treinamento para garantir a eficiência na produção.

Este tem por objetivo capacitar o profissional com treinamentos através de cursos com simulados, visitas a empresas que já tem o programa implantado, plano que deve definir objetivo a serrem atingidos visando maior compromisso da media gerencia com execução do 5s difundindo conceitos como os  demais funcionários

5.4 – Pessoas para Implantação do (QT)

Tem como objetivo estudar e desenvolver o comportamento das pessoas no ambiente de trabalho garantindo uma qualidade total .

6 - CONCLUSÃO

Concluísse que todo cidadão tem direitos e deveres a ser cumpridos diante da sociedade. Um deles é fazer o melhor para ter uma vida organizada e obter ótimos resultados seja em qualquer situação.

O Sistema de Qualidade Total só veio trazer benefícios, cabe a organização ou administrador adotar esses métodos e não somente a SEIRI, pois todos são importantes para o processo de qualidade total.

BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

NATALI, M.   Praticando o 5S: na indústria, comércio e vida pessoal. São Paulo: Editora STS, 1995. 101p.

RIBEIRO, H.   5S A Base para a Qualidade Total: um roteiro para uma implantação bem sucedida. Salvador: Casa da Qualidade. 1994. 115p.

<http://www.esalq.usp.br/qualidade/cinco_s/pag1_5s.htm#seiri>